Unternehmenspräsentation

Inspiriert von Monaco und Südfrankreich ist APM Monaco eine moderne und liebenswerte Modeschmuckmarke mit einem Hauch von monegassischer Eleganz.

Benannt nach ihrer Gründerin Ariane Prette, wurde APM Monaco 1982 gegründet. Im Jahr 2012 beschloss die Familie Prette, sich auf Silberschmuck mit modernem Design zu konzentrieren und gleichzeitig das Erbe von Ariane fortzuführen.

Mit mehr als 400 eigenen Verkaufsstellen expandiert APM Monaco weiter und hat zahlreiche Pläne für die Eröffnung neuer Geschäfte auf der ganzen Welt.

APM Monaco sucht einen Shop-Manager für die Eröffnung seines neuen Shops in Hambourg im Sommer!

Vertrieb

• Erreichen von Verkaufszielen
• Analyse von Verkaufsberichten und -daten, um den Geschäftsbedarf zu ermitteln und Strategien umzusetzen
• Festlegung individueller Ziele für Verkaufsberater
• Motivierung der Teammitglieder und Sicherstellung des Verständnisses von KPIs zur Verbesserung der individuellen und der Teamleistung
• Zusammenarbeit mit dem Marketingteam

Kundenbetreuung

• Sicherstellung der Qualität des Kundendienstes
• Sicherstellen, dass das Team die Kommunikation mit den Kunden aufrechterhält
• Lösung von Kundenbeschwerden und Unterstützung der Entscheidungen von Verkaufsberatern

Betrieb

• Sicherstellung der Instandhaltung, Präsentation und Organisation des Ladens
• Sicherstellen, dass die Zahlungsverfahren eingehalten werden
• Überwachung der Ausgaben für Jalousien
• Erstellung von Personalplänen nach Bedarf
• Verwaltung des Inventars und Sicherstellung, dass das Personal die Verfahren einhält und im Umgang mit dem POS-System geschult ist.
• Aufrechterhaltung einer guten Kommunikation mit den Mitgliedern des Unternehmens und anderen Geschäften.

Visuelles Merchandising

• Verbesserung und Einhaltung der Merchandising-Richtlinien
• Sicherstellen, dass der Laden sauber und geordnet ist und die von der Geschäftsleitung festgelegten Richtlinien einhält.
• Zusammenarbeit mit den Logistik- und Marketingteams, um sicherzustellen, dass die Produktpalette der Filiale korrekt ist
• fehlerhafte Produkte so schnell wie möglich zu identifizieren und zu melden
• Mitteilung des Lagerbedarfs

Humanressources

• Mitwirkung bei der Einstellung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern
• Entwicklung und Überwachung von Fortbildungsprogrammen
• Bewertung der Leistung der einzelnen Mitarbeiter und ständiges Feedback zur Verbesserung der Leistung
• Unterstützung bei der Lösung von Personalproblemen
• Sicherstellen, dass das professionelle Image und die Standards respektiert werden und das Markenimage widerspiegeln

Gesuchtes Profil

Sie lieben APM Monaco!

Sie haben solide Erfahrung als Supervisor/Assistent Store Manager

Sie haben Erfahrung im Luxus-/Modeeinzelhandel und im Visual Merchandising

Sie sprechen fließend Englisch und Deutsch

Sie sind in der Lage, Verkaufsberichte zu analysieren und schnell zu reagieren

Sie verfügen über gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Flexible Arbeitszeiten (abends, an Wochenenden und Feiertagen)