Wir halten, was Andere versprechen
walter services ist seit nunmehr über 60 Jahren eine feste Größe, wenn es um Callcenter- und Customer Service in Deutschland geht. Mit über 2000 Mitarbeitenden deutschlandweit gehören wir heute zu den größten und erfolgreichsten Familienunternehmen. Dabei haben wir eine spannende Entwicklung hinter uns.
Walter Services ist eines der größten und erfolgreichsten Customer Services-Unternehmen in Deutschland. Seit 40 Jahren betreuen wir große, bekannte Marken und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit. Bundesweit arbeiten an 9 Standorten über 3.000 Mitarbeiter daran, unsere führende Marktposition zu sichern und auszubauen. Ein innovatives Geschäftsmodell, mit dem die Gründung der homechannel24 GmbH, sowie der TectiQom Information Technology GmbH verbunden sind, zeichnen unser Portfolio aus.
Wer will, wird was bei walter
Wir sehen uns, hierarchieübergreifend, als ein Team und leben und fördern Individualität. So sind wir zum einen dankbar für alle Ideen, die uns unsere Mitarbeitenden aus allen Unternehmensbereichen zukommen lassen. Zum anderen ist es für uns selbstverständlich, Förderungswünschen unserer Mitarbeitenden nachzukommen. Hieraus haben sich bereits viele tolle Erfolgsgeschichten und wir sind stolz, dass über 80% unsers Mittel- und Topmanagements aus den eigenen Reihen stammen.
Häufig gestellte Fragen
Was genau machen Sie?
Wir betreuen die Kunden unserer Kunden. Sei es per Telefon, Chat oder Email, wir sind der kompetente Partner in der Endkundenbetreuung unserer Auftraggeber. Zusätzlich bieten wir verschiedene Dienstleistungen im IT-Bereich und der Content-Erstellung an.
Sind Sie ein Personaldienstleister?
Nein, Sie sind bei uns fest angestellt. Es handelt sich nicht um Arbeitnehmerüberlassung. Sie bekommen bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung.
