Motel One reviews

3.5

57% would recommend to a friend

(54 total reviews)
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Daniel Müller, Stefan Lenze, Dieter Müller

87% approve of CEO

74% positive business outlook

Motel One has an employee rating of 3.5 out of 5 stars, based on 54 company reviews on Glassdoor which indicates that most employees have a good working experience there. The Motel One employee rating is in line with the average (within 1 standard deviation) for employers within the Hotel & Unterbringung industry (3.6 stars).

Reviews by job title

54 reviews
2.0
Jun 24, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

The colleagues were friendly, good team overall and possibilities to grow in the company

Cons

Most stuff was disappointed from the management and they all quit at the same time. Too much ego between the department’s supervisors leading to no communication with each other plus managers were irresponsible leaving everyone on their own without caring about serious things that needed to be fixed

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Motel One Response
8mo
Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht in allen Punkten positiv war. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden die genannten Kritikpunkte intern besprechen, um uns weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Viele Grüße, Luisa Ewert
1.0
Jun 11, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Met some lovely colleagues there

Cons

Too many budget cuts not enough staff old hotel so guests would complain a lot. Bullying and SA at work with management doing nothing about it.

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Motel One Response
7mo
Liebe*r Kolleg*in, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Basis unserer Zusammenarbeit sind Respekt, Wertschätzung, Offenheit und Vertrauen. Anschuldigungen von Mobbing nehmen wir daher sehr ernst! Gerne möchte ich die einzelnen Punkte Ihrer Bewertung besser verstehen. Bitte schicken Sie mir eine Nachricht via E-Mail an onecareer@motel-one.com, damit wir dem Sachverhalt entsprechend nachgehen können. Viele Grüße, Luisa Ewert
5.0
May 8, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Amazing company they really care about the staff and the training of the staff

Cons

My work there was smooth staff, management was fantastic

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Motel One Response
8mo
Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in, Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback sowie die konstruktiven Vorschläge wie wir uns noch weiter verbessern können. Es freut uns, dass Sie gerne Teil von Motel One waren. Vielleicht haben Sie ja Lust in der Zukunft zurück zu kommen. Kennen Sie schon unser Reconnect Netzwerk für ehemalige Motel One Mitarbeitende? Falls nicht, melden Sie sich gerne unter reconnect@motel-one.com. Wir freuen uns! Viele Grüße, Luisa Ewert
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