I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Commerzbank (München, Bayern) in Mar 2015
Interview
Vorstellungsgespräch im Rahmen eines Assessment Centers.
Gespräch bestand aus mehrer Einzelaufgaben und Diskussionen.
Bspw. Interview, Gruppenaufgabe, papierhafter Online-Test, Verkaufsgespräch
Dauer des AC einen Tag mit sofortiger Zu- oder Absage.
Die Atmosphäre war teilweise angespannt. Durch die geringe Teilnehmerzahl (9 Kandidaten) war es sehr familiär und man hat sich schnell mit den Leuten vernetzen können. Die Vorgesetzten und Personalzugehörigen waren teilweise sehr freundlich, aber auch streng und manchmal etwas sehr forsch.
In den Einzelsituationen wurde man meistens von 2-3 Personen beobachtet und analysiert.
Insgesamt war der Tag sehr anstrengend, da der Tag sich durch die gleichtägige Zu- oder Absageentscheidung bis in die späten Abendstunden hinzog.
Anstelle von eigentlich 3 Kandidaten sind letztlich 4 Kandidaten ausgewählt geworden.
Interview questions [1]
Question 1
Warum interessieren Sie sich für die Commerzbank AG?
Zunächst wurde ein Assessment durch einen Test vorgenommen. Anschließend gab es ein persönliches Gespräch, bei dem auch das Verkaufstalent geprüft wurde. Dabei wurde die Situation folgendermaßen dargelegt: Stellen Sie sich vor, dass ein Neukunde in die Bank kommt. Wie gehen Sie damit um, welche Fragen stellen Sie ihm, wie leiten Sie das Gespräch ein und wie kommen sie zu einem erfolgreichen Abschluss des Gesprächs?
Obwohl die Atmosphäre während der Gespräche angenehm war, mussten alle Teilnehmer über 60 Minuten in der Empfangshalle warten, bevor es losging.
Interview questions [1]
Question 1
Stellen Sie sich vor, ein Neukunde kommt zu Ihnen in die Filiale...